Política de privacidad
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El presente sitio web www.elcamisetero.cl es operado por:
Razón Social: El Camisetero SpA
RUT: 76.742.179-6
Giro: Venta de artículos deportivos
Correos de contacto:
En adelante, “EL CAMISETERO”.
2. MARCO LEGAL
Esta Política se rige por:
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
- Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Normativa vigente en la República de Chile.
3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Al realizar compras, registrarse o contactarnos, podremos recopilar:
- Nombre y apellido.
- RUT (cuando sea necesario para facturación).
- Dirección de despacho.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información de compras realizadas.
- Dirección IP.
- Datos de navegación mediante cookies.
No almacenamos datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados por plataformas externas seguras.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar pedidos de camisetas e indumentaria deportiva.
- Gestionar despachos.
- Coordinar retiros en tienda.
- Gestionar garantías.
- Emitir boletas o facturas.
- Enviar información promocional (solo si el cliente lo autoriza).
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
5. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
En caso de camisetas personalizadas (nombre, número u otros diseños), los datos ingresados por el cliente serán utilizados únicamente para la correcta confección del producto solicitado.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:
- Cumplir la relación contractual.
- Responder eventuales reclamos.
- Cumplir obligaciones tributarias.
Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados.
7. COMUNICACIÓN A TERCEROS
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Empresas de transporte para realizar despachos.
- Pasarelas de pago.
- Proveedores tecnológicos que soportan el funcionamiento del sitio.
- Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
EL CAMISETERO no comercializa bases de datos ni vende información personal.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
El sitio utiliza cookies para:
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar comportamiento de navegación.
- Implementar campañas publicitarias (Google Ads, Meta Ads u otras plataformas).
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque esto podría afectar la experiencia de compra.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
EL CAMISETERO adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.
10. DERECHOS DEL TITULAR
El usuario podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Para ejercerlos, deberá enviar solicitud a:
📩 camisetero@gmail.com
📩 tiendaelcamisetero@gmail.com
11. MENORES DE EDAD
El sitio no está dirigido a menores de edad.
Si se detecta el registro de datos de un menor sin autorización, estos podrán ser eliminados.
12. MODIFICACIONES
EL CAMISETERO podrá modificar esta Política en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
13. JURISDICCIÓN
Cualquier controversia relacionada con esta Política será resuelta conforme a las leyes de la República de Chile.